CAPACITACIÓN EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS PARA LA GUARDIA URBANA

La Subsecretaría de Seguridad y Control planificó una capacitación para el personal de la Guardia Urbana sobre mediación, gestión y resolución de conflictos.

El curso puntualizó sobre la toma de conciencia de qué es el conflicto, y cómo gestionarlo de forma positiva, y sobre el aprendizaje de técnicas comunicativas y psicológicas necesarias para la gestión del conflicto, como también sobre asumir a la mediación como método eficaz para resolver conflictos con el objetivo de seguir mejorando la calidad del servicio de la GUR.

La capacitación estuvo desarrollada por la abogada y licenciada en Seguridad, Ana Viglione.